<\/p>\n
Na efikasnost i rad svake kompanije zna\u010dajno uti\u010de da li mo\u017ee sebi obezbediti stabilnu radnu snagu. U proteklom periodu zna\u010dajno je porasla uloga zadr\u017eavanja radne snage, zbog \u010dega je va\u017eno da kompanije stavljaju akcenat na obezbe\u0111ivanje zadovoljstva na radnom mestu i na njegovo redovno merenje.\u00a0
Menad\u017eeri kompanija u svakom trenutku treba da znaju da li se ljudi osec\u0301aju prijatno na svom radnom mestu, da raspola\u017eu informacijama o tome kako oni sara\u0111uju sa neposrednim kolegama i nadre\u0111enima, da li su zadovoljni rasporedom rada i pogodnostima.<\/p>\n
Razli\u010dite metoda merenja<\/span><\/strong><\/span>\u00a0 Naj\u010de\u0161c\u0301a je anketa, koju treba organizovati anonimno, jer prema iskustvu, zaposleni su iskreniji na ovaj na\u010din. U takvim slu\u010dajevima su oni i kriti\u010dniji i lak\u0161e se mogu otkriti potencijalni problemi. Generalno, vredi staviti zatvorenu opciju odgovora u ove ankete, sa skalom od 1 do 10 a isto tako i neka otvorena pitanja.<\/p>\n Tako\u0111e je moguc\u0301e i korisno organizovati razgovore sa fokus grupama unutar kompanije, tokom kojih sa odabranim kolegama mo\u017eemo diskutovati o najva\u017enijim faktorima zadovoljstva.<\/p>\n Koristan izvor informacija mogu biti i periodi\u010dne evaluacije rada zaposlenih, tokom kojih tako\u0111e mo\u017eemo proceniti koliko se dati kolega osec\u0301a na poslu, kao i tzv. izlazni intervjui tako\u0111e mogu pru\u017eiti korisne informacije o ta\u010dkama gde u organizaciji postoje neki problemi.<\/p>\n Tisza Automotive stalno obrac\u0301a pa\u017enju na svoje kolege<\/strong><\/span>\u00a0 Koristimo sve gore navedene metode merenja i one su se pokazale korisnima. Istovremeno, ako kolege osete da su promene napravljene kao rezultat njihovih pismenih ili usmenih primedaba, to povec\u0301ava njihovo zadovoljstvo, jer osec\u0301aju da im se obrac\u0301a pa\u017enja, da je njihovo mi\u0161ljenje va\u017eno.<\/p>\n Tokom ankete, kolege mogu iskreno da iznesu svoje mi\u0161ljenje o organizaciji rada, o odnosu kolega, a mogu i da daju sugestije, koje vrlo \u010desto ugra\u0111ujemo u svakodnevni \u017eivot i na taj na\u010din doprinosimo da se svih na\u0161ih 2.500 kolega osec\u0301a dobro na poslu.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
Iz svih ovih razloga, merenje zadovoljstva zaposlenih je za\u017eivelo u mnogim organizacijama, ali mo\u017ee biti efikasno samo ako se sprovodi sistematski i kontinuirano. Za merenje se mo\u017ee koristiti nekoliko metoda.<\/p>\n
Mi, u kompaniji Tisza Automotive smo ve\u0107 davno prepoznali va\u017enost zadovoljstva zaposlenih, stoga redovno vodimo brigu o tome da se na\u0161e kolege osec\u0301aju prijatno na poslu. U tom cilju uveli smo mere kao \u0161to je, na primer, pu\u0161tanje muzike u proizvodnim halama, a u restoranu vodimo ra\u010duna da ponuda bude adekvatnog kvaliteta i raznovrsnosti.<\/p>\n