Iako službenici u lokalnoj samoupravi opštine Medveđe spadaju u red najljubaznijih i najažurnijih, predstavnici ove višenacionalne zajednice dodatno se obučavaju poslovnom bontonu, a predavanje je održao profesor dr Zoran Punoševac. Reč je, zapravo, o permanentnoj edukaciji svih zaposlenih, a posle ovog predavanja učesnicima su uručeni sertifikati.
Na predavanju se između ostalog govorilo o veštini komunikacije sa građanima i poslovnim partnerima, o dres-kodu, s obzirom da je poželjno poslovno oblačenje, da službenici ne trebaju da čekaju da telefon zvoni više od tri puta, a osmeh službenika je nešto što se podrazumeva u poslovnom svetu.
„Na kraju predavanja zaposleni su polagali test na osnovu koga će
biti dodeljeni sertifikati. Obuka koja je održana u sali Skupštine opštine je
deo plana stručnog usavršavanja zaposlenih u opštinskoj upravi za 2018. godinu
i poklon je profesora dr Zoran Punoševca“, rekao je predsednik opštine Medveđa Nebojša Arsić
Source link
Komunikacija, oblačenje i osmeh važne karike za imidž lokalne samouprave – AQP Konsalting
